Claro denuncia sabotajes en sus líneas de fibra óptica en Yerba Buena

SABOTAJE. Desde la empresa de telefonía celular aseguraron que, por la forma en que se ejecutaron, los sabotajes a su cableado fueron realizados por personas con conocimiento técnico del servicio.

La Justicia investiga una serie de cortes en la red de fibra óptica en Yerba Buena, luego de que la empresa Claro denunciara un nuevo ataque que dejó sin servicio a más de 20.000 usuarios en esa ciudad.

Desde la compañía señalaron que se trata del tercer episodio de estas características registrado en la zona y advirtieron que, por la forma en que se produjeron los daños, no descartan la hipótesis de un sabotaje.

“Por las características de los cortes y su cercanía, sostenemos que fueron hechos intencionales, realizados por personas con conocimiento técnico y presumiblemente con el objetivo de afectar la red”, indicaron voceros de la firma.

El impacto de estos episodios fue significativo, ya que afectaron de manera directa a clientes de servicios de internet, telefonía fija y televisión HD.

Si bien los equipos técnicos trabajaron para restablecer el funcionamiento en el menor tiempo posible, desde la empresa remarcaron que este tipo de hechos genera perjuicios generalizados en la comunidad.

En ese marco, Claro confirmó que avanzará con las denuncias penales correspondientes para que se investigue lo ocurrido y se identifique a los responsables.

Además, informaron que reforzarán los sistemas de control y prevención para evitar nuevos daños sobre la infraestructura.

Los antecedentes recientes muestran la magnitud del problema: en el primer ataque, alrededor de 11.000 usuarios quedaron sin servicio, mientras que en el segundo fueron cerca de 8.000 los afectados.

En este último caso, si bien aún no hay una cifra definitiva, estiman que el número de damnificados vuelve a ubicarse en varios miles.

Desde la empresa también aclararon que su red es completamente de fibra óptica, sin utilización de cobre, y habilitaron una línea telefónica —0800-123-8444— para que quienes cuenten con información sobre estos hechos puedan aportarla de manera confidencial.

La denuncia ya fue presentada ante la Policía, y desde el Ministerio de Seguridad confirmaron que se iniciaron las tareas investigativas para determinar la autoría de los ataques.

No se descarta que en los próximos días se realicen reuniones con representantes de la compañía para avanzar en la recolección de datos que permitan esclarecer los hechos.